Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Onewallfree
[Name des Veranstalters]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
3. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Kauf eines Tickets können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsanschrift (sofern erforderlich)
- Bestellte Tickets und Ticketkategorie
- Bestellnummer
- Zahlungsstatus
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- QR-Code des Tickets
- Zeitpunkt des Ticket-Scans beim Einlass
Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um:
- Ihre Ticketbestellung abzuwickeln,
- Zahlungen zu verarbeiten,
- Tickets bereitzustellen,
- den Einlass zur Veranstaltung zu ermöglichen,
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen,
- Missbrauch und Betrug zu verhindern,
- Kundenanfragen zu bearbeiten.
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Hierzu werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
Stripe verarbeitet diese Daten eigenverantwortlich gemäß seiner Datenschutzbestimmungen.
7. Ticketversand
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Ihr Ticket elektronisch per E-Mail oder innerhalb der App.
Das Ticket enthält einen individuellen QR-Code.
8. Ticketkontrolle
Beim Einlass wird der QR-Code geprüft.
Dabei wird ausschließlich kontrolliert,
- ob das Ticket gültig ist,
- ob es bereits verwendet wurde,
- zu welcher Veranstaltung es gehört.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur,
- soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
- an Zahlungsdienstleister,
- an IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung,
- wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Cookies und ähnliche Technologien
Sofern unsere Website oder App Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, informieren wir Sie hierüber gesondert.
Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung.
