AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketverkauf 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen des Veranstalters über die Ticket-App und die dazugehörige Website. 2. Veranstalter Veranstalter ist: Onewallfree [Name des Veranstalters] [Anschrift] [E-Mail-Adresse] [Telefonnummer] 3. Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald - die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, - die Bestellung bestätigt wurde und - das Ticket per E-Mail oder innerhalb der App bereitgestellt wurde. Der Veranstalter kann Bestellungen im Ausnahmefall ablehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen. 4. Preise und Zahlung Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Ticketpreise. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. 5. Ticketversand Die Tickets werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Jedes Ticket enthält einen individuellen QR-Code und ist nur einmal gültig. Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und das Ticket bis zum Veranstaltungsbeginn aufzubewahren. 6. Einlass Der Einlass erfolgt ausschließlich mit einem gültigen Ticket. Der QR-Code wird beim Einlass elektronisch geprüft und anschließend entwertet. Bereits verwendete oder manipulierte Tickets berechtigen nicht zum Zutritt. Der Veranstalter kann einen Identitätsnachweis verlangen. 7. Ticketübertragung Tickets dürfen privat weitergegeben werden, sofern der Veranstalter nichts anderes bestimmt. Ein gewerblicher Weiterverkauf oder ein Verkauf zu überhöhten Preisen ist ohne Zustimmung des Veranstalters unzulässig. 8. Widerrufsrecht Für den Erwerb von Eintrittskarten besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch gekaufter Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. 9. Absage oder Verlegung Wird eine Veranstaltung abgesagt, wird der Ticketpreis erstattet. Bei einer Terminverlegung behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit, sofern nichts anderes bekannt gegeben wird. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise-, Hotel- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 10. Hausrecht Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Personen kann der Zutritt verweigert oder sie können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn - Sicherheitsvorschriften missachtet werden, - Gewalt oder Belästigungen ausgehen, - verbotene Gegenstände mitgeführt werden oder - Anweisungen des Personals nicht befolgt werden. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. 11. Haftung Der Veranstalter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf gesetzlich zulässige Weise beschränkt. Für verlorene oder gestohlene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. 12. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. 13. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Juli 2026